Katalog Service für Musik CD / DVD

Der MBN Katalog bietet besonderen Service für den Endkunden. Über Suchmasken, Toplisten oder auch direktes Scannen eines Produktes hat der Konsument Zugriff auf mehr als sechs Millionen Audiotrailer und über 50.000 Music DVD Trailer, die er vor Ort im Ladenlokal anspielen kann. Diese Titel sind entweder auf dem lokalen Server vorhanden oder können durch Downloads in Sekundenschnelle zur Verfügung gestellt werden. Die Terminals können in bestehende MBN Systeme integriert werden oder sind als Standalonesysteme einsetzbar. Neben der Software bietet Sonopress auch Full Service rund um die Bereitstellung der Hardware, der Inhalte und der Systemverfügbarkeit.

Anspiel Service für Musik CD / DVD mit Frontboxen

Die Anspielstation für Musik-CDs macht die einzelnen Titel am Point-of-Sale direkt erlebbar und funktioniert kinderleicht in Selbstbedienung: Der Kunde setzt einen Kopfhörer auf, hält den Barcode auf der Verpackung unter einen Laser-Scanner und schon wird der Titel von einer Online-Datenbank in Sekundenschnelle für 30 Sekunden angespielt. Dafür muss nicht einmal die Verpackung geöffnet werden.

Viele weitere Vorteile dieses Systems sind offensichtlich: die Verweildauer der Kunden am POS wird erhöht; sie können Probe hören ohne Schlange zu stehen; der direkte Produktkontakt wird hergestellt und somit die Kaufentscheidung der Kunden enorm erleichtert. Maximaler Kundenservice ohne Mehraufwand.

Für den Händler bietet das System Zugriffsstatistiken, die über Passwort-geschützte Internetseiten abgerufen werden können: die Zahl der Kontakte gesamt beziehungsweise pro Anspielstation. So werden auch Kundenbewegungen in den Verkaufsräumen sichtbar. Zudem können Auswertungen zu einzelnen Titeln abgerufen werden, wie z.B. die Top Ten der meistbeachteten Titel im Sortiment.